飛鳥物語

いるだけでサービスになる人

今回は豪華客船の評価を決める要素のひとつ、スタッフのサービスについて紹介します。乗客の満足を目的として、様々な工夫を凝らしている船のスタッフたちは、自らの仕事に強い誇りと高い目標を持っています。乗客と直接触れ合い、癒しのクルーズライフを実現しているスタッフたちが心がけていることとは何か。